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Hola, soy Clara 🌿

Estoy aquí para ayudarte a consultar de forma rápida y sencilla el estado de tus medicamentos pendientes, para que tengas la confianza de saber en qué etapa se encuentra tu solicitud.

Solo debes ingresar al chat, seleccionar tu EPS e ingresar tu número de cédula. En segundos podrás conocer si:

  • Tus medicamentos ya están disponibles para reclamar en el CAF.
  • Tu pedido se encuentra en camino a domicilio.
  • Tu solicitud continúa en proceso de gestión.

En Audifarma seguimos trabajando para brindarte una experiencia cada vez más cercana, ágil y fácil de usar. Por eso, ahora cuentas conmigo para acompañarte y mantenerte informado cuando lo necesites.

Accede al chat en cualquier momento y consulta el estado de tus medicamentos pendientes de manera simple, segura y confiable.

Debes leer y aceptar la politica de tratamiento de datos antes de utilizar el chat.

Clara - Asistente Audifarma

Clara

Gestión de medicamentos
pendientes Audifarma

Además de Clara, también puedes consultar tus medicamentos por estos canales

App Audifarma

A través de nuestra app "Audifarma APP" recibirás notificaciones en tiempo real sobre el estado de tus medicamentos pendientes

¡Descárgala ahora!

La App de Audifarma pone en tus manos el control total de tus medicamentos con solo unos toques.

Imagina poder:

  • Generar turnos virtuales sin perder ni un minuto de tu día
  • Localizar instantáneamente la farmacia más cercana cuando estés fuera

¡Descárgala ahora y cambia tu día a día!

WhatsApp Audifarma

A través de WhatsApp también recibirás notificación del estado de tus medicamentos

Ahora, te ofrecemos un canal adicional para gestionar con rapidez y eficacia tus medicamentos pendientes.

Si necesitas dispensar algún medicamento, recibirás mensajes por WhatsApp desde nuestra línea +57 310 213 7844. Sigue el proceso y responde claramente a la información solicitada.

¿Cómo puedes beneficiarte?

Agilidad

Agilidad: Responde rápidamente para acelerar la gestión de tus medicamentos.

Comodidad

Comodidad: Recibe notificaciones directas en tu dispositivo móvil.

Actualización

Actualización: Asegúrate de que tus datos estén actualizados y recibir información relevante.

En Audifarma, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de calidad, y tu colaboración es esencial para lograrlo. Permanece atento a nuestras comunicaciones; tu respuesta es crucial para garantizar la entrega de tus medicamentos pendientes.

Agradecemos tu confianza y estamos entusiasmados por proporcionarte una experiencia de atención al cliente más moderna y eficiente. Si tienes alguna duda, pregunta, queja o reclamo, no dudes en contactarnos en nuestro centro de ayuda

Ir al centro de ayuda

Porque tener información clara también es una forma de acompañarte en el camino hacia tu bienestar.

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