¿Quiénes somos?
Nuestra misión
Brindamos bienestar y esperanza de vida con un equipo humano altamente calificado y empático, a través de una gestión farmacéutica integral, segura, ágil, oportuna y costo-efectiva, que contribuya a la sostenibilidad del sistema de salud
Nuestro propósito superior es: Acompañar a las personas en el camino hacia su bienestar.
Nuestra visión
En 2024 nos mantendremos como líderes del sector, con modelos de negocio innovadores y crecimiento sostenible a nivel nacional e internacional. Aumentaremos las experiencias positivas de nuestros grupos de interés gracias a procesos ágiles y simples, la transformación digital una cultura organizacional basada en valores.
Ejes estratégicos
- Liderazgo Sostenible
- Experiencia de clientes y usuarios
- Transformación Cultural
- Transformación Digital
Objetivos de calidad
- Mejorar la experiencia de los clientes y usuarios sobre la calidad del servicio.
- Mejorar el desempeño de los procesos siendo costo-efectivos.
- Fortalecer las capacidades internas del equipo humano.
Política de calidad
Nos comprometemos a satisfacer a nuestros clientes y usuarios a través de una gestión farmacéutica integral, con agilidad, seguridad y oportunidad.
Informe de sostenibilidad
Presentamos el informe de sostenibilidad 2023 SUPERANDO RETOS, INSPIRANDO CAMBIOS Y TRNASFORMANDO REALIDADES, el cual describe los avances logrados en los temas más relevantes para la organización y nuestros grupos de interés.
Valores
Empatía: Comprendemos y aportamos a la solución de las necesidades del otro mediante relaciones cercanas y respetuosas.
Humildad: Pedimos ayuda cuando lo necesitamos, asumimos nuestros errores y ofrecemos excusas cuando nos equivocamos.
Innovación: Aportamos ideas creativas y actuamos en busca de la mejora continua a través de nuevos aprendizajes.
Trabajo en equipo: Valoramos e integramos la diversidad de nuestros talentos.
Excelencia: Mejoramos continuamente nuestros procesos con altos estándares de calidad.
Integridad: Obramos con transparencia, lealtad y responsabilidad, siendo coherentes respecto a lo que pensamos, decimos y hacemos.
Responsabilidad social: Contribuimos de manera activa y voluntaria al desarrollo sostenible